Rental Service Agent

October 4 2024
Industries Arts, Entertaiment, Culture and Leisure
Categories Customer service,
Sutton, QC • Full time

Rental Service Agent

This position requires a functional knowledge of French. Please read the French posting below.

Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !

Description sommaire du poste

Sous la supervision du Chef d’équipe à la location, la personne titulaire de ce poste assure le service à la clientèle de la location afin de bien préparer et conseiller les clients.

Rôles et responsabilités

Service à la clientèle

  • Accueillir et informer les clients sur les différents services offerts et différentes options de location;
  • Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;
  • Proposer les équipements adéquats, effectuer les ajustements nécessaires et expliquer aux clients les techniques d’utilisation des équipements;
  • Participer à la logistique du bon fonctionnement du département;
  • Participer aux processus d’entretien de l’équipement et des mises à jour des inventaires;
  • Préparer l’équipement pour les réservations du lendemain;
  • Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;
  • Effectuer les suivis et les relances par téléphone ou courriel auprès de la clientèle;
  • Gérer les diverses opérations reliées aux caisses, aux enregistrements et retours d’équipement;

Tâches connexes

  • Travailler en collaboration avec les départements de l’organisation;
  • S’assurer que les accès soient libres et propres au besoin;
  • Contribuer à un réel climat d’entraide;
  • Et toutes autres tâches connexes.

La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

Horaire et durée

  • Emploi saisonnier;
  • Postes temps plein ou temps partiel;
  • Semaine et/ou fin de semaine;
  • Entrée en poste début de saison.

Avantages employés

  • Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
  • Une paie à chaque semaine;
  • Un horaire flexible;
  • Un environnement de travail exceptionnel;
  • Des collègues de travail et des supérieurs passionnés!

Qualifications

  • Expérience en service à la clientèle (un atout);
  • Être à l’aise avec différents systèmes informatiques;
  • Connaissance du domaine du ski, vélo de montagne (un atout);
  • Expérience en mécanique de vélo (un atout);
  • Bonne capacité physique et être en mesure de travailler debout durant des périodes prolongées.

Compétences personnelles

  • Bonne communication et relations interpersonnelles;
  • Entregent et dynamisme;
  • Sens de l’adaptation et des priorités;
  • Vigilance et sens de l’observation;
  • Travail d’équipe;
  • Souci de la qualité.

Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.

Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

ou envoyez-nous votre CV à emploi@montsutton.com ou encore communiquez avec nous au 450 538-2545, poste 274

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